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关于12340,您一定要知道这些!

发布时间:2021-02-03作者:点击:

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12340来源

亲,你知道吗?12340是国家统计局特别申请,用于全国统计社情民意公益性调查的专用电话号码。12340可以快速收集人民群众对公共事务的意见和态度,及时反映百姓的利益。

1、为什么您会接到12340的电话?

答:根据调查内容的不同,统计系统以紧密相关人员为总体,进行随机抽样进行调查。抽样由计算机辅助电话调查系统(CATI)完成。因此可能会抽中您,听取您的意见。

2、如果接到12340电话,该如何接听?

答:在接听12340的电话访问时,请您认真回答访问员所问的每一个问题。只有答完所有问题,才是一次有效的电话调查。请积极配合、完整回答,实事求是、客观公正。

3、如果接听12340电话,个人信息及谈话内容会泄漏吗?

答:①12340社情民意调查电话问卷中,不会涉及隐私,不会询问受访者的姓名、详细住址、身份证号、银行账户等内容

②根据《统计法》第一章第九条规定,统计机构和统计人员对在统计工作中知悉的国家秘密、商业秘密和个人信息,应当予以保密。

安全感电话调查问卷(示例)

您好,我是云南省统计局社情民意调查中心的访问员,受云南省综治办的委托,对平安云南建设情况进行电话调查,需占用您几分钟时间可以吗?

A1.请问在目前社会治安环境下,您感觉安全吗?

1.安全 √ 2.比较安全 3.不太安全 4.不安全

A2.如果您感觉不太安全或不安全的,请问您家附近存在哪些违法犯罪现象?

1.盗窃犯罪现象 2.抢劫犯罪现象 3.青少年违法犯罪现象 4.外来人员违法犯罪现象 5.吸毒贩毒现象 6.流氓黑恶势力违法犯罪现象 7.赌博现象 8.制黄贩黄、卖淫嫖娼现象 9.制假贩假现象 10.强买强卖、欺行 霸市现象 11.暴乱恐怖事件 12.诈骗 13.交通秩序 14.打架斗殴 15.舆论因素 16.贩卖人口 17.其它 √

A2.1、请问你是怎么知道以上犯罪现象?

1.亲身经历 2.听别人说过√ 3.电视、网络等媒体影响

A3.请问您认为今年您所在地的社会治安状况与去年相比怎么样?

1.有好转 √ 2.和以前一样 3.比以前差 4.不了解

A4.请问您家附近出现矛盾纠纷能不能有人来调处?

1.能及时调处√ 2.无人处理 3.不了解、不清楚

A5.请问您家附近出现的治安问题能否及时得到有效解决?

1.能及时得到解决√ 2.虽反映了,但无人处理 3.处理了,但反复性强 4.不了解

A6.请问您或您的家人是否了解乡镇(街道)的综合治理部门或单位?

1.了解√ 2.不太了解 3.不了解 4.不清楚

A7.请问您或您的家人是否具体参与了平安小区、平安村(社区)及其它形式的平安创建活动?

1.参加了√ 2.没参加 3.不了解

A8.请问您对政法机关或政法队伍的执法工作是否满意?

1.满意√ 2.比较满意 3.不满意 4.不了解

安全感知识问答(示例)

1、什么是社会公众安全感和满意度?

答:它是公众在一定时间内对社会治安及人身、财产等合法权益受到或可能受到侵害及保护程度的综合意识反应,也就是社会治安的满意率。反映了人民对社会治安的肯定程度及相应的生活态度。

2、社会公众安全感和满意度调查的内容是什么?

答:目前社会治安环境下您感觉安全吗?您所在地社会治安状况与去年对比怎么样?矛盾纠纷是否及时得到排查处理?突出治安问题是否及时得到有效整治?您和您的家人是否参与了平安小区、平安村(社区)等平安创建活动?您对政法机关执法工作满意度如何评价?

3、目前的社会治安环境下,您感觉安全吗?

答:总体上讲,社会大局和谐稳定,我们的人身、财产安全有保障,感觉是安全的。

4、您和您的家人是否参与了平安小区,平安村(社区)等平安创建活动?

答:平安创建形式多样、公民能遵纪守法、见义勇为,参与平安宣传等有利助推了平安建设,您和您的家人均参加平安创建活动。

5、您周边或住地所在小区出现矛盾纠纷怎么处理?

答:需要及时得到排查调处。有矛盾纠纷,请找西盟警方。

6、您对政法机关或是政法队伍的执法工作如何评价?

答:政法机关肩负着执行法律,维护社会公平正义的神圣使命,是公民合法权益的保护者。政法队伍的主流是好的,人民群众是满意的。

7、如何提升社会公众安全感和满意度?

答:它是一项系统复杂的民工工程,需要全民参与,齐抓共管。

来源:《扬州金方圆财税》